驗配必備《散光軟式隱形眼鏡驗配實用指南》:中山視光眼鏡深耕十二載,讓專業成為顧客不變的信賴


由臺灣隱形眼鏡學會出版、酷柏光學獨家贊助的《散光軟式隱形眼鏡驗配實用指南》,是中山視光眼鏡創辦人林鴻隆實務中不可或缺的輔助工具。指南資訊豐富,對於提升驗光師專業判斷力很有幫助。

 

位於台北天母的「中山視光眼鏡」,已佇立十二年,從專業儀器到各式眼鏡與隱形眼鏡品牌,一應俱全,儼然是社區裡值得信賴的視光據點。林鴻隆畢業於中山醫學院(今中山醫學大學)視光學系,曾擔任台北市驗光師公會理事長,是許多顧客最信賴的視光專家。

 

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以對專業的堅持
作為踏入視光領域的起點

林鴻隆踏入視光領域,起點來自於哥哥、視光學界大前輩林克亮的鼓勵與眼光,讓他從中山醫學院推廣教育學分班開始,逐步走向專業之路。畢業後,他曾任職於多家知名視光產品品牌通路,累積實務經驗。

 

民國88年,中山醫學院設立視光學系(林克亮時任為創系主任),他毅然辭職,在次年回歸校園,專心求學。「唯有培養真正的專業,才能站穩腳步。」也因為這樣的堅持,成就了他今日的視光事業。

 

化被動為主動
關懷民眾的視覺品質

對林鴻隆而言,視光專業的終點不是知識的累積,而是能否真正改善人們的生活品質。多年執業下來,他發現許多顧客對「散光」已有粗淺認識,卻對「散光軟式隱形眼鏡」的功能與益處認知不足,往往缺乏主動詢問與深入了解。在現場,他經常遇到顧客拿了隱形眼鏡就走,不進一步諮詢或驗光,錯失適配的機會。

 

他強調,專業不該只是「等顧客發問」,而是主動溝通與引導。尤其面對價格相對較高、需求被低估的散光軟式隱形眼鏡,更需要驗光師在第一線以同理與知識雙軌介入,才能讓顧客意識到視覺改善的重要性。

 

對此,他建議驗光師不妨善用專業身分,化被動為主動,建立雙向對話。舉例來說,他會在顧客選購時詢問是否有時間接受初步檢查,若對方趕時間,則邀請其下次回購時預留30分鐘至1小時,以便進行完整視力檢查。透過面對面的互動,有助於驗光師掌握各方面狀況,也能讓顧客對散光相關症狀與產品時,有進一步的關注與認識。

 

重視顧客親身體驗
驗配隱形眼鏡一定要試戴

「買鞋子都要試穿了,更何況是戴在角膜上的隱形眼鏡?」林鴻隆強調。「試戴」的環節對散光軟式隱形眼鏡來說非常重要,不但可以確認度數、舒適度、是否易跑片等,更可以透過體驗實際感受散光矯正前後的差異性,讓顧客對驗光人員的專業推薦更有信心。「酷柏光學提供的鏡片規格以及試戴片都是最齊全的。」透過廠商的支援,以及自身對隱形眼鏡驗配流程的掌握,林鴻隆在日常工作中不斷推廣正確的驗配觀念,期望民眾能夠看到驗光人員的專業,擁有良好的視覺品質。

 

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善用指南提升驗光品質
深入在地推廣衛教

林鴻隆表示,驗光工作有時因專注於某個步驟,易忽略其他關鍵細節,而《散光軟式隱形眼鏡驗配實用指南》整合詳盡的標準流程,能時刻提醒、協助檢核、降低錯誤,有助於強化驗光人員執行信心與服務品質。

 

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此外,林鴻隆在任職台北市驗光師公會理事長期間,也努力將這份專業轉化為在地衛教推廣行動,例如深入社區義診、到學校進行視力保健教育等。不但致力提升驗光人員的專業形象,也將視光知識轉化為實際改變民眾觀念的力量,為更健全的視覺品質撒下希望的種子。

 

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