在台北大安區仁愛路鬧中取靜的街廓裡，走進今年初剛成立的「大安視覺眼鏡」，第一眼看見的是陳列在兩側的米色系木質調鏡架展櫃，以及底部佔據了店面將近二分之一面積的驗光室。空間雖不大，卻因適度留白，讓人感到十分寬敞。在寸土寸金、追求高坪效的台北市精華地帶，這樣的空間規劃近乎奢侈；但對執業近二十年的章昆仁驗光師而言，這卻是他堅持視光回歸「醫事專業本位」的理想實現。
從診所磨練到外商高層：見證視光產業法制化的黃金十年
「我父親是中醫師，兩個姊姊都是護理師，考進中山醫學大學視光學系純粹是機緣。」章昆仁回憶，2008年畢業遇上金融海嘯，當時台灣驗光人員法尚未立法，視光畢業生在第一線的處境相當辛苦。當年，章昆仁在眼科診所每日工時長達十小時。然而，那段在眼科跟隨台大體系名醫扎根的歲月，讓他完整吸收了角膜塑型片驗配與眼科病理診斷的扎實底子。
隨後轉戰日系外商眼鏡體系，章昆仁一待就是十一年半，一路從第一線門市晉升至統籌數十家門市的後勤高階管理職。2016年《驗光人員法》通過，「有了國家證照後，專業的市場價值迅速被看見，薪資也隨之翻倍躍升。」而隨著今年初十年落日條款正式屆滿，章昆仁觀察到整個視光產業的專業性正逐漸被市場看見，遂決定於今年二月自立門戶，開啟職涯的新篇章。
跳脫門市坪效框架：打造社區第一線「視覺健康守門人」
鄰近社區有許多高齡長輩，常帶著眼睛乾澀、視力模糊等困擾走進門市。「我們不只是一家眼鏡店，更想成為社區第一線的視覺照護人員。」章昆仁解釋道。曾有一位鄰里長輩在家人陪伴下前來，長年單眼模糊卻不自知，經驗光檢查後，發現這位客戶可能潛藏著因糖尿病引發的視網膜病變，隨即為其轉介至附近醫院處置。「驗光師是法定第十三類醫事人員，有所求、也有所不求；我們應該要努力把專業做到極致。」
破解多焦點隱眼棄戴魔咒：用「期望管理」取代艱澀光學理論
談及近年在視光業界備受關注、卻常因高棄戴率讓門市望而卻步的多焦點軟式隱形眼鏡，章昆仁展現了深厚的臨床驗配洞察。
他點出，現下剛邁入老花年齡的客群，過去二十年多為隱形眼鏡的重度依賴者，他們追求的是在社交、運動與會議場合中免除框鏡拘束的自在從容，而非單焦點鏡片那般銳利的1.0視力。因此，走進大安視覺的顧客，會先經歷室內實境動態試戴，慢慢體會遠近交替的生活節奏。「讓他們明白這是一種兼顧生活機能的替代方案，而非追求絕對的完美。」在這樣的溝通下，大部分客戶的滿意度都很高。
給新世代視光人的備忘錄：在商業浪潮中莫忘初衷
談到當前獨立驗光所面臨的經營挑戰，章昆仁不諱言，落日條款加上大型連鎖體系大舉展店，使得驗光人才市場面臨前所未有的「搶人大戰」，門市開出高薪依然一才難求。但即使面對困難，他依舊選擇樂觀前行。
走出大安視覺眼鏡，車流的喧囂被悄然隔絕在仁愛路的林蔭之外，午後的陽光照映在白色的招牌上，散發著專業的溫度。相信這份屬於視光人的堅持，在往後的日子裡，會繼續守護著鄰里，擦亮彼此的人生。
