位於萬華的禾米眼鏡店，是一間即將成立十年的單店眼鏡品牌，簡單清新的綠色招牌、木質的大門、加上店內暖色調的柔和燈光，給人帶來一種和煦溫暖的感覺。一走進店內，就能看見磚牆上大大的寫著HO-ME，充分展現出禾米的品牌理念：舒適自在就像回到家(HOME)的配鏡環境。

禾米眼鏡位於萬華萬大路，周遭多為社區民宅，因此客人也以地方民眾居多

禾米眼鏡的李政諭驗光師(Danny)與我們分享，大學就讀本科系的他，在畢業後也曾經歷過一段迷惘，幸好在視光這條路上遇到了好師父，讓他找到了信心與成就感，更在累積足夠的經驗後，決定自己開立一家眼鏡店，把這份專業和溫暖傳遞給更多客人。「我的師父告訴我，驗光人員就是眼鏡醫生，雖然不像眼科醫師能夠針對患者眼睛內部進行治療，但透過外在的眼鏡幫助顧客解決外部的視力問題，也是一樣有價值的事。」

店內舒適明亮，淺色木頭裝潢和暖色調燈光，給人一種溫暖的感覺

了解鏡店定位、秉持初心，必能走出自己的路

Danny告訴我們，禾米身處萬華社區型態地段，客人組成多為社區民眾。因此，過度強調專業，反而容易拉開與顧客的距離感。相比於很多驗光人員會隨時穿著專業的驗光師袍，Danny在店裡比較習慣穿著讓他和顧客都能較為自在的休閒服裝，他笑著說：「把驗光師的專業放在驗光間裡就可以了！」

Danny跟我們分享減少與客戶距離感的小祕訣：「穿著讓自己和顧客都自在的休閒服裝。」

在聊到近年來許多快時尚、量販店型態的眼鏡行崛起時，我們好奇地問：身為單店品牌眼鏡店，會不會也常感覺受到威脅？Danny則輕鬆回應：「我覺得不需要太過在意，因為快時尚與單店眼鏡店在客群上有根本的差異。」他認為，身為店主，在開店前對一間眼鏡店的創立與經營必然有一定的想法，所以只要跟隨自己的原始意念走，就不容易動搖、人云亦云。

禾米引進BRAGi ProMeter，增加消費者的鏡架選擇，也增添配鏡過程的互動性

引進最新科技BRAGi-ProMeter增加配鏡互動性與測量精準度

禾米引進BRAGi ProMeter是目前台灣市場上唯一擁有雙訂製功能的客製化體驗設備。有別於當今測量瞳距的儀器多為手持式站立測試，BRAGi ProMeter 提供了相當準確的坐式測量，藉由機器前方的下巴支撐托固定距離，定點測量，讓掃描精確度達到最好的效果，吸引不少民眾前來配鏡，增加了配鏡的互動性與體驗感。

做好專業細節、放大優勢，用心面對每位顧客

在我們與Danny進行對談的過程中，也陸續有一些客人進店，無論是前來取件，還是調整鏡框的客人，Danny都秉持著一貫的親切態度接待，細心調整、仔細交代保養細節及衛教知識，目的就是讓客人們都能夠最正確的使用眼鏡，好讓視力矯正發揮最大效用。

「我們在做的其實就是『販售信任感』。」Danny表示，要找出別人沒有的東西，才能提高單店品牌的價值，做出真正的差異化。無論是在鏡片上、鏡框上抑或服務上，只要夠細心，就能放大自己的優勢，時間久了消費者自然也就能感受到差異。

從店內的選鏡及陳列，能清楚感受到屬於禾米獨有的風格品味

訪談的最後，當我們問起禾米即將開業十年有沒有甚麼新的目標或規劃？Danny則表示：「時代一直在變遷，我覺得禾米的目標就是常保初心。」因為之前在精品店、連鎖店的服務經驗，Danny期許自己能繼續把曾看過的好東西（眼鏡）、少見的東西帶回萬華，並透過自己的專業，協助更多在地民眾解決視力矯正的問題。

(店家資訊)

禾米眼鏡驗光所 - 量身訂製眼鏡專家

地址: 台北市萬華區萬大路327號

電話: 02-2303-3698

Facebook連結: https://www.facebook.com/homeoptical/