在這個網購發達的年代，講求「今日下單、明天到貨」，通路的節奏正在被重新定義。
消費者對速度的期待不再只是物流層面，而是從購買、服務到交付的整體體驗都必須「快、準、穩」。而這樣的高標準，已不再專屬電商平台，也悄然測試著實體通路應對消費者要求的能力。講求專業與客製化的視光產業也應積極迎上這波潮流。因此，如果訂片也能跟網購一樣簡單迅速，想必一定可以大幅提升效率與顧客滿意度。
與此同時，少子化與人力短缺已成為所有服務型產業無法忽視的現實。由於眼鏡門市不只是銷售場域，更是整合驗光、諮詢、銷售、售後的專業服務據點。當業務複雜度提高、人力卻難以擴編，門市經營者勢必重新思考：如何在有限資源下維持品質、提升效率？
除了人力之外，空間同樣是一項珍貴的營運資源。尤其在精緻型或都會型門市中，「是否設置磨片室」直接影響整體坪效與服務配置。不設磨片室，不僅可釋放寶貴的坪數，讓門市規劃更具彈性、提升商品與服務展示空間，更有助於創造更大的業績潛力。
為了解決門市的人力以及空間需求，HOYA豪雅光學推出One Solution 全能視覺服務平台，結合最新一代GT-7000掃框機，以全天候訂單系統與遠端加工支援，為門市打造符合新世代市場要求的解決方案，並進一步為整體眼鏡產業打造標準化、數位化的成長基礎。
訂片免客服 免等待
服務平台+掃框機 數據掃完即時進廠
HOYA One Solution全能視覺服務平台整合HOYA訂片中心，並串接來自日本高品質的HOYA掃框機GT-7000，讓門市從掃框、輸入處方、選片到下單，全程可透過平台完成。所有資料將自動送往HOYA超級工廠，讓訂片更標準、更高效，並有效減少溝通成本。超級工廠全年無休接單生產，即便是連假、夜間也不耽誤，交期縮短平均可達50%，交件速度比其他門市更快，有效減少顧客等待的時間。
釋放店內坪效
把時間空間交給HOYA 聚焦驗光價值與服務
HOYA泰國超級工廠採用乾式加工技術，不僅精準穩定，更能釋放門市空間與人力，讓第一線人員專注於驗光、諮詢與銷售。One Solution平台也會自動記錄每筆訂單、參數清楚，讓作業流程更清楚、有追蹤依據。
這樣的改變也正在全球發生：澳洲、法國、義大利與韓國等國家，已有許多眼鏡門市導入掃框與雲端訂片流程，不再囤放加工設備，也能穩定交件，打造更高品質與效率兼具的營運模式。
HOYA提供的訂片中心支援電腦、平板與手機操作，並搭配完整教育訓練，讓第一線工作者快速上手，為門市帶來實質助益：
訂片流程標準化
數據化作業+ 上下游高效連線 準時準確少客訴
HOYA One Solution全能視覺服務平台透過流程標準化、作業數據化與上下游高效率連線，協助鏡片供應鏈從「人力驅動」走向「系統驅動」，省下過去頻繁的手動確認與訊息往返，不但減少錯誤，也釋放了第一線人力的作業時間。轉而投入在更有價值的技術支援與售後服務工作，強化顧客滿意度。
當產業鏈每一個環節都被優化，最終回到消費者手上的服務，也將變得更快、更穩、更專業。這不只是單點優化，而是涵蓋門市、品牌、顧客的全流程進化。
【HOYA One Solution全能視覺服務平台店家使用心得分享】
台北市，宏昌眼鏡
張竣超先生：平台帶來最明顯的效益，就是提升整體作業效率
開業超過50年、與HOYA合作逾40年的宏昌眼鏡，是首批導入One Solution與GT-7000掃框機的門市。目前已有超過七成HOYA鏡片訂單透過此平台完成。
二代經營人張竣超先生表示，平台最直接的效益就是提升作業效率，特別在週末與連假更顯優勢：「週六下單，禮拜二就能拿到鏡片。其他品牌要等到開工日才能處理，還要再等五個工作天才能交件。」如果遇到長假，他更會主動推薦顧客選擇HOYA 鏡片，不但交件快，還能分散收假後的壓力。「而且GT-7000精準度高，鏡片裝上去就定位，省去微調時間，顧客滿意度也更高。」
新店，伊蝶專業眼鏡
簡榮吉先生：系統會自動保留客戶的歷史紀錄，管理起來非常方便
與HOYA合作超過15 年的伊蝶專業眼鏡，目前已有95%以上的HOYA訂單透過平台完成。店主簡榮吉先生分享：「系統操作簡單，歷史資料完整，像邊厚、折射率模擬圖都有，能清楚與顧客溝通鏡片差異。」
他也指出：「下單流程大概三分鐘就完成，接下來就交給HOYA，比自己磨片快非常多，磨出來的品質也很穩定。」更讓他印象深刻的是HOYA 對品管的保障：「沒有任何店家在磨片時可以保證零失誤，但使用這套系統下單，只要輸入參數是正確的，磨片損耗都由HOYA 吸收，這對店家來說真的非常有保障。」
